在公务员面试中，有一项非常重要的测查要素——人际沟通能力，测评你和他人沟通的能力与技巧即要搞清楚和谁沟通、沟通什么内容、如何沟通。我们看到要做好人际沟通，搞清沟通对象是基础，针对不同的沟通主体坚持的原则是不同的。为帮助广大考生更好地作答人际沟通类的题目，重庆华图特按照沟通对象区分解析，使这一类型题目更加易懂且具有针对性。
一、沟通原则
1.同事不一定是对的，但是都是可以挽救的。
2.工作上一定要和同事配合，不要单打独斗。
4.好事不要一人占完，要懂得分享。
5.对同事要尊重，多请教、多交流、多关心。
6.同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理。
7.对同事也尽量从自己身上找原因。
8.对同事要辩证看待，不要树敌，工作为重。
二、真题详解
真题：你和一个同事能力都很强、资历等都一样，这次有一个出国深造的机会，但是同事在领导面前贬低你，你如何处理？
答题思路：遇到这种情况，首先我要保持自己正确的心态，要理智客观地看待同事对我的评价，不能因此而一时冲动去找同事兴师问罪。而对于出国深造这次机会，要以大局为重，服从组织安排。对于同事在领导面前提出的问题，我会做一个客观的自我评价，反思下自己是否确实存在那些问题。有则改之，无则加勉。
第一、如果是由于自己的工作态度略显急躁，导致同事对我有误解，我会主动向同事道歉，消除误解；并完善自我，不急不慌的开展工作。
第二、如果是由于自己平时的工作方式有待提升，我一定积极改善自己的工作方式，提高自身的工作效率，尽快的融入到这个工作环境中，消除同事对我的误解。
第二、如果是因为我们之间平常疏于沟通，导致同事对我不了解，而不能客观评价我，我也不会责怪同事，通过一些工作之外的时间，可以是参加单位的集体活动、也可以是邀请同事散步等方式，加强沟通，加强了解。
第三、如果确实是认为同事说的没有道理，那么我会私下里和同事进行良好的沟通，是不是我们之间存在着哪些误会，是不是我们之间沟通渠道不是很到位。相信良好的沟通后，一定可以让同事了解到真实的情况。
在以后的工作中我会发挥自己的主观能动性，做到工作面前前进一步，利益面前后退一步，困难面前抢先一步，并多与同事进行交流，加深彼此了解。而对于领导，我要多向领导请示、汇报工作，相信通过我的努力，他们一定会消除对我的误会，建立良好的工作关系，以更好的开展工作。
良好的人际沟通能力不仅在公务员面试中非常重要，而且对开展工作、过好生活都是非常有益的，希望大家勤加练习，争取在2014公考面试中考取好成绩！
